Regulamin

1. Właścicielem strony internetowej GrajmyRazem.pl jest M.Pańkowski – Labopak System Sp.K. | ul. Batorego 4 | 05-400 Otwock, KRS 0000134024, NIP 5321821157, REGON 015269070 – dalej zwana Grajmy Razem.
2. Grajmy Razem prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową.

3. Regulamin – niniejszy Regulamin Zakupów dla strony internetowej grajmyrazem.pl.

4. Sklep – domena umożliwiająca na dokonanie zakupu produktów Grajmy Razem drogą elektroniczną, dostępna pod adresem internetowym: grajmyrazem.pl.  Zalogowanie się na stronie grajmyrazem.pl, a także odbycie procesu zamówienia wymaga Rejestracji.

5. Rejestracja – podanie wymaganych w Formularzu danych oraz założenie Konta w Sklepie. Do Rejestracji wymagana jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

6. Formularz – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.

7. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego w celu dokonania zakupu.

8. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Grajmy Razem, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.

9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu z Grajmy Razem.

10. Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Grajmy Razem. Wszystkie produkty oferowane w Grajmy Razem są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Wyjątek mogą stanowić produkty w dziale "wyprzedaż" - gdzie opis usterki jest dokładnie podany.

11. Umowa Sprzedaży – transakcja wymiany Produktu na pieniądze zawierana albo zawarta między Klientem a Grajmy Razem za pośrednictwem Sklepu.

12. Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Grajmy Razem i osób trzecich oraz wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

13. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT) podanymi w polskich złotych. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

14. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

15. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy przesłać odpowiednie oświadczenie na adres e-mail biuro@grajmyrazem.pl. Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient.

16. Grajmy Razem zastrzega sobie prawo realizacji zamówienia częściowego, jeśli magazynowy stan faktyczny będzie różnił się od stanu podanego w serwisie internetowym. Pomniejszenie zamówienia z winy Grajmy Razem nie wpływa na udzielone automatycznie przywileje oraz rabaty.

17. Czas realizacji wysyłki wynosi 1-3 dni robocze. Jednocześnie Grajmy Razem dokłada wszelkich starań, by maksymalnie skrócić czas wysyłki.

18. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Polski. Dostawa poza terytorium Polski może stanowić przedmiot indywidualnych ustaleń Klienta z Grajmy Razem.

19. Reklamacje są przyjmowane przez formularz dostępny w Panelu Klienta lub za pomocą e-maila. W reklamacji prosimy o podanie: numeru faktury, numeru katalogowego produktu, opisu i rodzaju uszkodzenia, zdjęć dokumentujących uszkodzenia. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych.

20. Użytkowanie Sklepu wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika. Jest to również warunek poprawnego założenia Konta i złożenia Zamówienia.

21. Wszystkie projekty stron internetowych, tekstów, grafik, ich wybór i układ, wszystkie kompilacje oprogramowania bazowego kodu źródłowego, oprogramowania i wszystkie inne materiały na niniejszej stronie internetowej są chronione prawem autorskim Grajmy Razem lub prawami dostawców technologii.

22. Udziela się zgody na elektroniczne kopiowanie i drukowanie części strony jedynie w celu złożenia zamówienia Grajmy Razem lub korzystania z tej strony w celach zakupowych. Jakiekolwiek inne wykorzystanie materiałów z tej strony internetowej – w tym powielanie w celach innych niż wymienione powyżej, modyfikacja, rozpowszechnianie lub publikowanie – bez uprzedniej zgody Grajmy Razem jest zabronione.

23. Administratorem danych osobowych jest Grajmy Razem. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.

24. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

25. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Grajmy Razem, ma prawo do ich indywidualnej kontroli, sprostowania, uzupełnienia, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

26. Dane osobowe Klientów pozyskiwane przez administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego zbierane są – zgodnie z wolą Klienta – w celu realizacji Umowy Sprzedaży.

27. Grajmy Razem zastrzega sobie prawo do zmiany asortymentu oraz jego cen prezentowanych na stronie oraz do prowadzenia i kończenia przed czasem akcji promocyjnych.

28. Klient ma możliwość w każdej chwili i bez podania przyczyny usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Grajmy Razem.

29. Grajmy Razem uprawniony jest w dowolnym momencie do jednostronnego wprowadzenia zmian lub uzupełnień w niniejszym regulaminie, o których Klient będzie informowany drogą mailową. W przypadku niezgłoszenia przez Klienta sprzeciwu wobec zmian w ciągu 14 dni, Regulamin obowiązuje go w nowej formie, z naniesionymi zmianami.

30. Warunki współpracy określa wyłącznie Regulamin. Wszelkie materiały informacyjne lub reklamowe dotyczące współpracy oraz Usługi mają jedynie charakter informacyjny i nie są wiążące pod względem prawnym.

31. Powszechnym Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z regulaminu jest Sąd właściwy dla siedziby Grajmy Razem.

Rozliczenia transakcji kartą płatniczą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem TPAY.